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隨著天氣越來(lái)越熱,許多市民出行坐車都會(huì)選擇有空調(diào)的車,然而有些出租車私自收取1元空調(diào)費(fèi),讓市民十分不解?
那么,在氣溫慢慢升高的情況下,出租車收取空調(diào)費(fèi)是否有法可依?
開(kāi)不開(kāi)空調(diào)又是誰(shuí)說(shuō)了算?昨日,記者了解到,發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn),出租車司機(jī)不得擅自收取空調(diào)費(fèi),若氣溫達(dá)到28℃以上,出租車駕駛員拒開(kāi)空調(diào)的,乘客可記下所搭乘車輛的車牌號(hào),收集相關(guān)證據(jù),撥打投訴電話,運(yùn)管部門經(jīng)調(diào)查核實(shí)后將依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
打車被強(qiáng)收空調(diào)費(fèi)
6月16日,網(wǎng)友“AN教授賢”在九江論壇發(fā)帖稱,她在乘坐出租車時(shí),竟然被出租車司機(jī)強(qiáng)行收取了1元空調(diào)費(fèi)。當(dāng)日,記者采訪了解到,出租車司機(jī)收取“空調(diào)費(fèi)”屬于亂收費(fèi),市民在乘車時(shí)遇到此類情況,可撥打電話12328進(jìn)行投訴舉報(bào)。
鄧女士告訴記者,該出租車不僅加收空調(diào)費(fèi),上車沒(méi)多久,司機(jī)還邊開(kāi)車邊打電話,讓她揪心不已。“這名司機(jī)還在電話中提到‘現(xiàn)在公交車開(kāi)始收空調(diào)費(fèi),我們(出租車)怎么不能收?’之類話語(yǔ)。”鄧女士表示,她之前并未碰到出租車收取空調(diào)費(fèi)的情況,希望有關(guān)部門能夠進(jìn)行管制。“如果不及時(shí)加強(qiáng)管理,依法進(jìn)行查處,其他出租車司機(jī)會(huì)紛紛效仿的。”
開(kāi)不開(kāi)空調(diào)誰(shuí)說(shuō)了算?
“30多度的天氣,坐在車?yán)锊婚_(kāi)空調(diào)哪受得了???”市民李強(qiáng)很郁悶,“我曾要求出租車司機(jī)打開(kāi)空調(diào),但是有司機(jī)說(shuō)‘空調(diào)壞了’,有的說(shuō)‘天氣不是很熱,不用開(kāi)’,借口很多,就是拒絕開(kāi)空調(diào)。”
17日9時(shí)許,記者乘坐了一輛出租車,司機(jī)葉師傅告訴記者,他個(gè)人從未拒絕過(guò)乘客開(kāi)空調(diào)的要求,“畢竟,我自己也坐在車上,這幾天的天氣熱,特別是中午,如果不開(kāi)空調(diào)的話大家都熱得難受。”而另一位張師傅卻稱,他也不是不愿意開(kāi)空調(diào),只是不少乘客的要求有點(diǎn)無(wú)理取鬧。“有些乘客早上五六點(diǎn)就要開(kāi)空調(diào),說(shuō)可以多加兩元錢,可是大早上根本沒(méi)必要。有的時(shí)候,乘客上車主動(dòng)把窗戶打開(kāi),這樣根本就不能開(kāi)空調(diào)啊。”
收空調(diào)費(fèi)屬亂收費(fèi)
針對(duì)此事,記者與九江城市客運(yùn)管理處投訴處理科取得聯(lián)系,一名工作人員表示,未經(jīng)批準(zhǔn),出租車司機(jī)不得擅自收取空調(diào)費(fèi)。“只要接到市民投訴舉報(bào),經(jīng)查證屬實(shí),我們會(huì)依據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)出租車司機(jī)給予處罰。”該工作人員稱,市民遇到出租車隨意加價(jià)的情況,可以撥打交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328進(jìn)行投訴舉報(bào)。
另外,在炎熱天氣或寒冷天氣,乘客有權(quán)利使用出租車的空調(diào),在乘客所支付的出租費(fèi)中就包含空調(diào)費(fèi)。如果出租車駕駛員拒開(kāi)空調(diào)的,乘客可記下所搭乘車輛的車牌號(hào),收集相關(guān)證據(jù),撥打投訴電話,運(yùn)管部門經(jīng)調(diào)查核實(shí)后將依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。